I N F O G R A F Í A

El uso de la Inteligencia Artificial en los servicios financieros se ha ido incrementando con el objetivo de optimizar la protección y privacidad de los clientes, la experiencia de usuario, seguridad cibernética, reducción de costos, entre otros. Sin embargo, es importante conservar las buenas prácticas a la hora de enviar mensajes a las personas.

En esta infografía podrán encontrar prácticas que te ayudarán a evitar complicaciones innecesarias y alinear las estrategias de SMS en la banca con tus objetivos.

Evita complicaciones con tus clientes y utiliza ciertas tácticas que te harán mantener una comunicación segura, agradable y respetuosa

Buenas prácticas de mensajería

Cómo transmitir seguridad a tus clientes

Utiliza canales de comunicación pertinentes

Mediante diversas prácticas podrás evitar complicaciones a la hora de contactar por mensajería con tus clientes y, a la vez, podrás alinear tus estrategias.

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Proteger la información personal de tus usuarios es fundamental, sobre todo en las instituciones financieras. Descubre cómo darles esa garantía.

El canal por donde se contactan los clientes es esencial a la hora de brindar una buena experiencia de usuario y para la personalización del servicio.

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Oficina Central - Santiago de Chile

SMS en banca: Buenas prácticas de mensajería en servicios financieros

¿Qué encontrarás en esta infografía sobre los SMS en bancos?